Isporuka mašina i rezervnih dijelova, kao i usluga servisa obavljaju se u vremenu od 08:00 do 15:00h.
Kad god je moguće molim Vas da izbjegavate kontakt licem u lice a naše radnike možete kontaktirati telefonom ili putem e-maila.
U slučaju da lično preuzimate naručene rezervne dijelove, pričekajte na ulaznim vratima a naši radnici će vam pomoći sa sigurne udaljenosti.
Kad god je to moguće, zahtjeve za servis mašina dostavljajte putem e-maila ili telefonom nekoliko dana ranije, kako bi bili u mogućnosti da na vrijeme organiziramo izlazak servisne ekipe.
Prilikom naručivanja robe imajte u vidu da vrijeme isporuke može biti produženo ovisno o trenutnoj dostupnosti.
Sve gore navedeno može biti promijenjeno u slučaju drugačijih uputa i odluka nadležnih državnih institucija.
Hvala vam na razumijevanju i čuvajte zdravlje sebe i drugih!
TERRA BiH d.o.o.
